Conditions générales de vente
1. Informations sur la boutique
Le site internet LÏYA, accessible à l’adresse www.lïya.fr, propose la vente de vêtements, accessoires et articles de sportwear pour femme.
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre LÏYA et toute personne effectuant un achat sur le site.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies, visuels et descriptions présents sur le site sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
LÏYA se réserve le droit de modifier ses collections, produits et prix à tout moment.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.
LÏYA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
LÏYA se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige, suspicion de fraude ou informations incomplètes.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via les solutions de paiement proposées sur le site.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
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Carte bancaire
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Apple Pay
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Shop Pay
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Google Pay
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PayPal
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par LÏYA.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées en France ainsi que dans plusieurs pays européens.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, la période de l’année ou le transporteur utilisé.
LÏYA ne pourra être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.
7. Retours et remboursements
Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour effectuer une demande de retour.
Les articles retournés doivent être :
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non portés
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non lavés
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dans leur état d’origine
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avec leurs étiquettes
Les articles personnalisés, soldés ou en promotion peuvent ne pas être éligibles au remboursement.
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client sauf indication contraire sur le site.
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
8. Responsabilité
LÏYA ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
Le client est responsable de l’utilisation des produits conformément à leur usage prévu.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site LÏYA (textes, visuels, logo, vidéos, design, éléments graphiques) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Les données personnelles ne sont ni revendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles à tout moment.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente :
Email : Liya.contactsav@gmail.com
Site : www.lïya.fr
